1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à tout achat effectué sur le site LAUNCHMODE entre le vendeur (ci-après « nous ») et tout consommateur.

LAUNCHMODE est un nom commercial de [RAISON SOCIALE À COMPLÉTER] ([FORME JURIDIQUE]), au capital de [CAPITAL] €
Siège : [ADRESSE DU SIÈGE À COMPLÉTER]
[RCS À COMPLÉTER] (SIRET [SIRET À COMPLÉTER]) — TVA intracommunautaire : [TVA À COMPLÉTER]
E-mail : bonjour@launchmode.fr

2. Produits et prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché sur le site au moment de la commande.

3. Commande

La commande est définitive dès que le paiement est accepté. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande t’est envoyé.

4. Paiement

Le paiement s’effectue à la commande, avec l’un des moyens de paiement proposés à ce moment-là, via une connexion sécurisée et chiffrée. La commande est traitée dès l’acceptation du paiement.

5. Livraison

La livraison est offerte. Le délai indicatif est de 5 à 7 jours après expédition ; un numéro de suivi est envoyé par e-mail. Les sièges sont livrés assurés pendant le transport. Si ta commande a plus de 30 jours de retard, tu peux l’annuler et être remboursé.

6. Droit de rétractation

La loi te donne 14 jours pour te rétracter (article L221-18 du Code de la consommation). Chez nous, c’est 30 jours à compter de la réception. Le produit doit être retourné complet, non utilisé et dans son emballage d’origine. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour. Les frais de retour sont à ta charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Voir le formulaire de rétractation.

7. Garanties

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En plus, nos sièges sont garantis 2 ans, extensible à 5 ans au moment de la commande.

8. Service client

bonjour@launchmode.fr — du lundi au vendredi, 9 h – 18 h.

9. Données personnelles

Consulte notre politique de confidentialité.

10. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tu conserves toujours les droits impératifs du pays où tu résides. En cas de réclamation, écris-nous à bonjour@launchmode.fr : nous cherchons une solution avec toi. À défaut d’accord, le litige peut être porté devant le tribunal compétent.